Kaiserhof Branding
Hotel Kaiserhof in Wien und Kitzbühel brauchte eine neue Marke nach dem Verlassen des Best Western Premier-Verbundes. Für die neue Markenidentität kehrten wir zu den Wurzeln des Hotels zurück, das seinen Namen einer Sondergenehmigung von Kaiser Franz Joseph persönlich verdankt: der Spirit der Jahrhundertwende, alt-österreichischer Charme und Noblesse. Und des Kaisers legendärer Kammerdiener hat einen Gastauftritt in Illustrationen und spricht zu den Gästen.
Wir waren vom Fachwissen der Agentur in der Strategiephase sehr beeindruckt, etwa wie tiefgehend die Analyse der Zielgruppen war. In der Umsetzung war die Zusammenarbeit mit dem gesamten Team toll. Das Ergebnis ist sehr schön und das Feedback unserer Gäste ist hervorragend.
Anton Greiderer
Direktor, Wien
Wir hatten früher schon mehrere Website-Relaunches, aber noch nie hat das so unkompliziert und rasch funktioniert. Seit dem Relaunch der Website sind die Buchungen über die eigene Website deutlich gestiegen.
Elke Meissnitzer
Kaufmännische Direktorin
GUTES DESIGN UND USABILITY ZAHLEN SICH AUS
Wir freuen uns, dass wir erneut beweisen konnten, dass ein ansprechendes Brand Design, durchdachte Usability und optimierter Code nicht nur das Markenerlebnis verbessern, sondern auch direkt zum Umsatz des Kunden beitragen. Seit wir im Zuge unseres Rebrandings die Website des Hotel Kaiserhof in Vienna und Kitzbühel neu gelauncht haben, haben sich alle Kennzahlen deutlich verbessert: Der Anteil der Besucher, die die Website nach nur einer Seite verlassen ohne weiterzuklicken – die sogenannte Absprungrate – ist um fast 19% zurückgegangen. Die durchschnittliche Ladezeit einer Seite konnten wir um etwa ein Drittel verkürzen. Beides sind Faktoren, die von Google sehr gut bewertet werden. Die Website wurde daher in Suchergebnissen besser gereiht, was wiederum zu einer um eindrucksvolle 74% höheren Anzahl von Besuchen aus organischen Google-Suchen führte.
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